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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité E- Safar

 

Dernière mise à jour : 02 Juin 2018

 

Le site E-Safar tient à protéger la vie privée de nos utilisateurs. Notre politique de confidentialité explique la façon dont nous rassemblons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de votre utilisation de ce site Internet.

Dans cette politique de confidentialité, nous utilisons les termes « utilisateurs » ou « vous » pour vous qualifier comme utilisateur du site E-Safar :

  • Un vacancier utilisant le Site pour chercher des biens à louer un « Vacancier ».
  • Un hébergeur, un gérant d’hôtel, bailleur ou gestionnaire immobilier un « Hébergeur » qui dépose une ou plusieurs annonces de biens à louer sur le site E-Safar, ou toute autre personne utilisant le logiciel ou les autres outils et services proposés sur le Site.
  • Le terme « nous » désigne le site E-safar.net, l’équipe du site E-Safar ainsi que toute autre personne travaillant pour le compte du site E-Safar.

 

E-Safar.net n’est en aucun cas lié à des prestations de voyage ou autres activités réglementées.
E-Safar.net obéit aux lois et règles du droit algérien.

 

Notre politique de confidentialité s’applique à chaque utilisation du Site, y compris quand vous publiez une annonce ou cherchez un bien, utilisez tout outil ou service du Site, publiez tout contenu, envoyez des demandes d’informations ou autre.

Présentation du site E-Safar.net

Le site E-Safar.net est un espace facilitant aux Vacanciers de trouver des biens mis en location par des Hébergeurs.

Le Site est destiné à être utilisé par des personnes de plus de 18 ans. Toute utilisation ou accès non-conforme à cette condition est strictement interdit.

L’utilisateur doit d’abord, s’inscrire volontairement pour pouvoir bénéficier des services proposés.
Le formulaire d’inscription doit être dument renseigné.

En cas d’erreur, l’utilisateur a pour obligation de rectifier l’information ou les informations erronées effectuées lors de l’inscription.

L’utilisateur assume toute responsabilité en cas de fausses informations.
E-Safar se décharge de toute responsabilité en cas de négligence des conditions d’accès et d’utilisation.

 

Les personnes qui ont accès à vos données personnelles :

Vos informations personnelles seront rassemblées, traitées, stockées et utilisées par nous, et transmises et traitées par l’équipe du site E-Safar. Ces personnes peuvent répondre à vos demandes d’informations ou fournir des outils et services sur le Site.

 

En utilisant les services du site E-Safar.net pour contacter d’autres personnes (par exemple, si vous utilisez E-Safar pour contacter des Vacanciers souhaitant louer votre logement), cet échange nous sera aussi accessible et sera couvert par la présente politique.

 

Souvenez-vous aussi que quand vous partagez des données sur le Site E-Safar.net, celles-ci sont « indexables » par les moteurs de recherche, y compris Google, ce qui peut dire que les données sont rendues publiques. Exemple, si vous donnez votre avis sur un logement que vous avez loué, cet avis peut être accessible au public.

Veuillez faire attention à ce que vous publiez et ne communiquez aucune donnée que vous voulez garder privée.

Nous ne sommes en aucun cas responsables de la manière dont les tiers, y compris les autres utilisateurs, utilisent ou communiquent les données que vous publiez sur le site ou partagez directement avec d’autres utilisateurs ou des tiers.

 

Vous reconnaissez et acceptez que le site E-Safar n’a aucun contrôle sur la collecte de données de Google. Nous vous recommandons de lire la politique de confidentialité de Google.

Les données rassemblées par le site E-Safar.net

Vous pouvez être appelez à nous transmettre des données à différents moments.

Exemple : dans le cas d’une demande de renseignement d’un Vacancier à un Hébergeur, nous pourrions avoir besoin de connaître une ou plusieurs des données suivantes : votre nom complet, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail. Vous pouvez également nous fournir des données personnelles à d’autres moments, par exemple lorsque vous vous inscrivez sur le site E-Safar.net, déposez une annonce pour un logement ou échangez avec un autre utilisateur du site E-Safar.net.

 

Si vous accédez aux fonctions de réseaux sociaux sur le Site, les fournisseurs des réseaux sociaux peuvent nous transmettre des données conformément à leurs politiques. Ces données peuvent inclure des données personnelles telles que votre nom, votre photo de profil, votre sexe, vos listes d’amis et toute autre donnée que vous avez choisi de mettre à disposition.

Veuillez notez que, si vous avez des amis qui utilisent des réseaux sociaux et utilisent le site E-Safar.net, ceux-ci peuvent également nous avoir transmis des données vous concernant par le biais des plates-formes de réseaux sociaux.

Vous pouvez toujours désactiver cette option, au niveau des fournisseurs des réseaux sociaux.

Nous rassemblons des avis donnés par les vacanciers sur les logements qu’ils ont loué «  Avis Vacancier » et/ ou donnez par les Hébergeurs sur le séjour des Vacanciers « Avis de l’Hébergeur ».

Les avis sont visibles sur le site pour permettre aux utilisateurs de mieux se connaître entre eux.

Les hébergeurs doivent se conformer à la législation en vigueur, ceci comprend également d’utiliser les données sur les Vacanciers afin de discriminer leur Vacancier.

 

L’utilisation de vos données personnelles

Le site E-Safar.net utilise vos données personnelles pour :

  • Les services proposés sur le Site ou pour votre demande.
  • Vous transmettre les mises à jour importantes sur l’utilisation ou les services.
  • Vous envoyer des messages concernant les services proposé sur le Site ;
  • Nous aidons les personnes avec qui vous avez accepté de faire traiter ou avez déjà fait affaire. Exemple, si vous êtes Hébergeur et si un Vacancier ayant réservé ou vous ayant envoyé une demande de renseignement a besoin de vos données, nous pouvons les lui remettre, et vice vers cela.

 

Les cas impliquant la divulgation de vos données personnelles

Nous pouvons transmettre vos données personnelles pour faire respecter nos politiques, défendre et protéger les droits, la propriété et la sécurité du site E-Safar.net ainsi que des utilisateurs du Site, respecter nos obligations légales ou dans l’intérêt de la sécurité nationale, de l’intérêt public ou l’application de la loi dans tout pays dans lequel le site E-Safar est diffusé. Par exemple, nous pouvons répondre à une demande valable d’un organisme d’application de la loi ou d’une autorité réglementaire ou gouvernementale.

 

Nous pouvons aussi transmettre vos données personnelles, dans les cas suivants:

  • Si vous acceptez de recevoir des informations sur les offres, produits et services de tiers, nous communiqueront vos données de contact à ces tiers pour qu’ils puissent vous contacter.
  • Quand vous vous inscrivez sur notre Site, en créant un compte, les données de votre compte peuvent être visibles par d’autres utilisateurs de notre Site.
  • Nous choisissons un nom d’utilisateur (pris de votre compte) avec tout contenu que vous publiez sur le Site, également les Avis des Hébergeurs, Avis de Vacanciers, la réponse d’un Hébergeur à l’Avis de Vacancier, les messages du forum ou tout autre contenu soumis par un Utilisateur.
  • Avec un Hébergeur si vous lui envoyez une demande de renseignement sur le Site.
  • Avec un Hébergeur, si vous envoyez ce que nous considérons être une plainte, soit en ligne via notre site Internet ou par e-mail si vous êtes d’accord que votre plainte et votre nom soient communiqués à l’Hébergeur.
  • Avec un autre utilisateur si vous avez fait affaire ou envisager de faire affaire avec lui.
  • Si une partie du site E-Safar.net est vendue ou si certains de ses actifs sont transférés à des tiers, vos données personnelles peuvent également être transmises. Les acheteurs potentiels peuvent accéder aux données dans le cadre de la vente. Cependant, l’utilisation de vos données personnelles demeurera soumise à la présente Politique de confidentialité. De même, vos données personnelles peuvent être transmises à un ayant-droit dans le cas peu probable d’une liquidation, faillite ou d’un redressement. Nos bases de données d’Hébergeurs, Vacanciers et utilisateurs peuvent être vendues séparément du reste de l’entreprise, en totalité ou en plusieurs parties. D’autres parts, il se peut que l’activité de l’acheteur soit différente de la nôtre.
  • Nous pouvons et de façon anonyme partager (avec des tiers) des données statiques, exemple nombre de visiteurs sur le site.

 

Transferts internationaux de données

Les données personnelles des utilisateurs peuvent être stockées et traitées dans tout pays dans lequel nous sommes implantés.

 

Nous attirons votre attention sur le fait que les lois de ces pays sur la protection des données peuvent être moins complètes que celles de votre pays ou de votre région.

 

En ayant recours aux services du site E-Safar, vous acceptez que vos données personnelles peuvent être transmises vers nos installations et celles de nos fournisseurs de services tel que indiqué dans la présente Politique de confidentialité.

 

Demandes de renseignements et autres communications électroniques

Les Vacanciers peuvent adresser des demandes de renseignements aux Hébergeurs via notre site E-Safar.net et les Vacanciers et Hébergeurs peuvent également échanger entre eux en utilisant les outils accessibles sur un Site.

En envoyant une demande d’informations à un Hébergeur depuis notre Site, votre nom et toutes autres données que vous échangez seront visibles pour l’Hébergeur en question, afin de lui permettre de vous répondre. Les demandes de renseignements envoyées via le site E-Safar.net sont ainsi visibles par nos employés et représentants, qui peuvent utiliser ces informations pour les services que nous fournissons.

 

Si les Vacanciers et les Hébergeurs poursuivent leur échange via le site E-Safar.net, nous avons aussi accès à ces échanges à des fins de confiance et de sécurité et pour fournir des services.

Nous vous recommandons d’éviter de transmettre des renseignements que vous ne voulez pas partager avec cette personne et avec le site E.Safar.net ; exemple des informations sur la carte bancaire, le compte bancaire ou des numéros de téléphone.

Si vous participez à ce type de conversations et si vous appelez l’autre partie, il peut vous être demandé de donner un numéro de téléphone de rappel. Dans les courriels ou conversations téléphoniques, évitez de communiquer des informations que vous ne souhaitez pas partager avec cette personne et avec le site E-Safar.net, telles que (sans s’y limiter) des informations relatives à une carte de crédit ou un compte bancaire.

 

Le site E-Safar.net ne stock pas les échanges indéfiniment et ceux-ci peuvent être inaccessibles après qu’ils vous aient été transmis. De ce fait, nous vous recommandons d’imprimer une copie de tout échange important – tels que, un reçu de paiement ou une confirmation de réservation.

 

Les dispositions mises en place afin de protéger vos données personnelles

Nous engageons les dispositions techniques appropriées pour éviter le traitement non autorisé ou illégal de vos données personnelles et la perte, la destruction accidentelle ou la détérioration de vos données personnelles.

Aucun système n’est totalement sécurisé, nous estimons que les dispositions prises par le Site minimisent notre vulnérabilité face aux risques d’insécurité à un stade approprié au type de données en question. Nous avons pris des mesures de sécurité pour protéger notre base de données d’utilisateurs et limiter l’accès à cette base de données en interne.

Toutefois, il est important de chaque utilisateur :

  • Se protège contre toute utilisation non autorisé de son compte sur le site.
  • En quittant le site, fermer la session.
  • Ne pas communiquer vos informations d’accès au site, utiliser un mot de passe différent de ceux utilisés pour d’autres sites.

Veuillez remarquez, qu’en dépit des dispositions prises et les tierces parties que nous engageons, Internet n’est pas sécurisé. De ce fait, d’autres personnes peuvent intercepter illégalement ou accéder à des échanges ou données privées.

Affichage de publicité adaptée/vos choix

Les publicités que vous voyez sur le présent site Internet vous sont présentées par nos partenaires ou par nous.

Veuillez noter que nous n’avons ni l’accès ni le contrôle des technologies que ces tierces parties utilisent pour rassembler des informations sur vos centres d’intérêt et que les pratiques de ces tierces parties ne sont pas couvertes par la présente Politique de confidentialité. Certaines de ces sociétés proposent un guichet unique pour se désinscrire des publicités.

Si le site vous oriente vers d’autres sites, ces derniers ne sont pas régis par la présente politique de confidentialité. Nous vous conseillons de consulter leur politique de confidentialité.

Modification et mise à jour des informations

Nos utilisateurs peuvent modifier ou mettre à jour les informations qu’ils ont fournies. Ceci peut être fait directement sur le compte utilisateur, cette modification est soumis à l’approbation du site E-Safar.net.
Vous êtes en droit de nous communiquer des instructions sur la façon dont vos données personnelles peuvent être traitées après votre décès. Ceci comprend la façon dont E-Safar peut continuer à conserver, effacer et partager vos données personnelles et, le cas échéant, la personne que vous avez désignée pour exercer ces droits après votre décès.

 

La durée de sauvegarde de vos données personnelles

Nous gardons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins que vous avez acceptées en vertu des Conditions générales et de la présente Politique de confidentialité ou tel que requis par la loi en vigueur, et nous pouvons conserver certaines données associées à votre compte.

Sites Web tiers

Le Site E-Safar.net peut englober des liens vers des sites Internet tiers. E-Safar.net se décharge de toutes responsabilités quant aux pratiques de confidentialité ou au contenu de ces sites. Le Site E-Safar.net peut également englober des liens vers des conditions générales et politiques de confidentialité de prestataires tiers qui présentent des services sur le Site. De ce fait, nous vous conseillons de lire attentivement toute politique de confidentialité sur ces liens ou sites avant d’utiliser les sites en question.

 

La dernière date de mise à jour de notre Politique de confidentialité

La dernière mise à jour de notre Politique de confidentialité a été faite à la date indiquée ci-dessus et s’applique depuis cette date.

Nous sommes en droit de modifier cette Politique de confidentialité de temps à autre pour l’adapter aux exigences réglementaires, avancées technologiques, mises à jour du Site et modifications de nos pratiques de collecte et de divulgation de données.

Toute nouvelle politique entrera automatiquement en vigueur dès sa publication sur le site E-Safar.net.

De ce fait, vous êtes tenu de revenir ici régulièrement pour relire notre Politique de confidentialité actualisée. Vous êtes également prié d’en imprimer une copie pour vos dossiers personnels.

 

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, les pratiques de ce Site ou vos activités sur ce Site, nous vous invitons à nous contacter au service en envoyant un mail.

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